区长和镇长拿着喇叭，边安抚群众，边做保证，却引起更大的不满。

“恁就是站着说话不腰疼，今天恢复了又能怎么样，是隔三差五停啊，这我们怎么吃得消？”

“就是就是，以后再停怎么整？俺们家在22楼，还住着老人哩，俺们可以爬，俺家老人咋上去？”

“现在就得给俺们个说法，叫他们写保证书！”

“俺看你们就是官商勾结，你咋处处说话向着物业，你是不是收了他什么好处？”

民众越发激动，边骂边往前涌，眼看场面控制不住。

薛尧心里暗骂，废物，一群废物！

他挤进人群，接过区长手里的扩音喇叭，走到楼前台阶上。

“乡亲们，我是副城长薛尧，且听我说两句。”

等场面安静，薛尧继续开口。

“我很理解乡亲们的愤怒，我知道，停水电，停电梯，将对生活造成多大的不便，咱们没法做饭，没法洗澡，有家不能回，尤其刚放学的孩子们，连口饭都吃不上，乡亲们被逼的走投无路，无可奈何，才聚集在这里。

这些我都感同身受，也愤怒至极！

我倒想问问宏文物业，你们擅自停水电停电梯，有考虑过住在楼里的乡亲们吗？他们挣的都是血汗钱，房租交了，凭什么停水电？谁给你们的权利？”

群众们沸腾起来，眼睛瞪着物业，高声附和，总算有人站在他们立场上，为他们说话。

薛尧双手下压，示意安静。

“机关，始终是人民的机关，在此，机关对宏文物业，提出严肃批评，运营方欠款，可以走法律途径，你们却再而三停电梯，停水电。

任何理由，任何矛盾，都不准、不能用人民的利益来施压，人民不是你们维护利益的踏脚石，更不是你们肆意利用的工具，人民的利益，由不得你们损害！

宏文物业即刻吊销营业执照，三年内不得从事物业管理。对于诚仲公司，取消房屋运营权，开发公司需另寻运营方，物业方，由机关代为监督。

在此，我也做深刻检讨，作为人民公仆，人民受苦，便是我的失职，人民，永远是我们维护的对象，我向所有乡亲们，表达歉意。

对不起，让你们受苦了。”

薛尧眼圈发红，慢慢弯下腰，对所有人深深鞠躬。

全场立时鸦雀无声。

群租房条件并不好，里面大部分是来城务工的工人和农民，心思淳朴，见到一个特别大的官，为他们说话，给他们鞠躬道歉，都感动的不得了，年纪大的甚至热泪盈眶。

冲突平息。

南北望着台上的薛尧，平日高高在上，威风八面，肯低下头弯下腰，向人民道歉，是个好官。