晚。
两人预定的是1200元一晚的高级套房。但可能是预订网站的数据出现了错误,导致两人的预订信息,喜来登酒店方并没有收到。也就是说房间预订不成功。
“不好意思,两位,我们酒店这边并没有查到两位的预订信息。而且今天晚上酒店房间,都已经预订满了。所以不好意思,麻烦两位跟预定的网站去确认核实一下,谢谢。”前台小姐十分官方的回答说道。预订网站,不是她们的官方网站,所以不是她们责任。
方曦蕊拿出手机,跟网站客服取得联系。但因为信息反馈需要一些时间,所以三人只好待在酒店大堂,等着网站确认。
遇到这样的情况,哪怕跟酒店方吵架也是没有用的。因为人家也是按照正常规章制度办事,没收到网站预订信息,房间给别的客人预定了,谁来说理也没用。
通过十分钟的漫长等待,以及沟通,方曦蕊那边得到网站客服回复,“不好意思啊,方小姐!我们这边查过了,的确是我们这边的数据出现异常!导致您跟您朋友的入住信息,没有反馈给酒店,真不好意思!”
身为大家闺秀的方曦蕊,素养很好,哪怕遇到这么坑人的事情,她也依旧表现出涵养来的,没有大动肝火,乱发脾气。
因为附近酒店都客满了,客服那边给两人安排了另一家酒店,但可是离喜来登酒店,有将近45分钟的车程。
“怎么办,芸芸?网站给我们预约的一家酒店,坐车过去要三刻钟时间…”方曦蕊和姚芸芸玩了一下午,很累,如果再要叫车赶去别家酒店,真是会郁闷到不行!
【叮!发现新的福利!】
【叮!恭喜玩家,获得“酒店福利光环”天赋+1!】