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洛星妍见状，说道：“虽然我们有一定的道理，但平台这么规定我们也无可厚非。”

听到这话，林奶奶央求地说道：“那怎么办？医生你人好，不然就去跟医院说说，减免掉我们的医疗费，我求求你。”

洛星妍抱歉：“这是医院的规章制定，我也没有办法。如果所有人求一求就能免医药费，那我们医院也运营不下去。”

虽然想办法，但洛星妍也清楚，有些规定也是必须存在。