周一的公?司例会?上,大家分?别汇报了这一周的工作进展。
情况依旧不容乐观。
网上的舆论像病毒繁衍一样,根本停不下来。
仓库每天都要处理大量的退货。
再这么下去,大家都不愿看到的后果仿佛就明晃晃地站在眼前。
每个人的心情都沉甸甸,大气不敢喘一口。
昨天,林晚星被陈图森启发后,一整天躲在房间里查找相关品牌危机事?件的处理方法。但是她找不到先例。
安全套这种产品,大家最在乎的,一是安全,另一个就是私密。谁也不会?想着?把这种事?扒光展示在公?众面前。她自己做了风险评估,虽然很出格,虽然很冒险,但是眼下都这种情况,何不置之死地而后生。
她小心翼翼地提出:“其?实,现在我们说什么都不会?有人相信的。我觉得,我们是不是可以大胆一点?,让顾客或者网友自己来找茬。我们都很有信心,我们的产品是经得住检验的。那么,我们就让网友自己推举代表去检测,我们给予报销。到时?结果出来,眼见为实,比我们自证一百遍都有用,起码可以堵住一部分?的嘴巴。”
林晚星说完,大家面面相觑,谁也没有发表意见。
这个做法确实过?于大胆,而且从来没有人这么做过?,到底效果如何,很难评估。
小优平时?接触这方面的工作比较多,她对这个做法持保留意见:“这样做,结果太不可控了。而且,舆论这种东西,有时?候你做得越多,就错得越多。搞不好就是给网络黑子递素材。再说,万一……我说万一,真的检测出个什么问题,蜜语就真的……”
没法翻身了。
林晚星不想放弃,稍稍思考片刻,说:“网友代表只?是作为这件事?的一个主导者,但是我们会?提供工作人员全程陪同,保证他们不使诈。而且,我们还?可以直播,让大家看到整个过?程。”
林晚星的做法越说越激进,小优低下头,指骨挠了挠太阳穴,依然不太看好这个方法。
空气再次陷入死寂般的沉默。
“我觉得……”这次是顾歆开?口,“晚星的建议,未尝不可……”
这句话一出,在场的所有人都看向顾歆。
顾歆笑了笑,接着?说:“就算搞砸了,最坏的结果,好像也不会?比现在更坏吧?”
“但是,如果成功了,蜜语就有可能翻身。”
第35章 第 35 章 她被陈图森箍着,紧紧地……
要玩就玩一场大?的, 顾歆决定用直播的方式,公开整场危机的处理过程和结果。
网友的检测和蜜语的检测会?同步进行,也会?同步直播。
看热闹不?嫌事大?的网友当然举双脚赞成,不?仅能看热闹, 自己还能一起玩, 多有意思的事。他们建了一个?超话, 推举出了3个?代表负责跟进这件事,小风作?为蜜语的代表陪同和负责直播。
同一天, 高菲菲和林晚星也来到网友选出的另一家检测机构进行检测。
为了让结果更有说服力?, 顾歆决定不?用她们一直合作?的检测机构, 而是直接由网友推荐。
可是说,她们这一步着实是一步险棋。小优说得对,整个?过程有太?多的不?可控因素,一旦翻车, 估计她们也就玩完了。
检测的过程一般是不?对外的, 不?过她们事先也和两?家机构进行了沟通,得到了同意参观和拍摄检测过程。
当然, 当天也只能进行相关的物理性检测, 如尺寸检测、真空检测、爆破体积压力?检测和包装完整性检测等, 至于微生?物检测、有毒有害物质以及生?物相容性等其它检测项目耗时较长,没法?在一天内完成。
经过沟通,机构会?在结果出来的第一时间,将?报告同步发给网友代表和蜜语的负责人。
虽然检测结果还没完全出来, 但是蜜语如此坦坦荡荡的做法?