个严肃的老太太，用带着浓重口音的英语交代了一堆注意事项，许织焰听得云里雾里，只能点头微笑。

入学手续更是繁琐。她抱着厚厚一叠材料，在教务处排了整整两小时的队，才被告知缺了一份公证文件。

工作人员面无表情地指了指表格上的某一栏。

许织焰盯着那一行陌生的英文单词，大脑一片空白。

她深吸一口气，正准备离开，身后突然传来一道温和的声音：“需要帮忙吗？”

她回头，对上一双含笑的眼睛。