在三十以内。记住了，旺旺联系后电话再联系一次，态度好点，如果客户着急或是生气，告诉她们可以申请退款，不要跟客户吵架，明白吗？跟客服部讲，这个月话费公司报销，但董姐，你，扣两个月薪水和奖金，有意见吗？”

董霞文管了两年多，第一次出这么大的纰漏。

她知道这次公司损失有多大。

稍微处理不好对网店就是重大打击，小老板只扣两个月薪水奖金而不是直接辞退自己，实在是很宽容了。

想到自己辜负了小老板的信任，董霞文心里难受，十分愧疚：“小老板，我没意见。”

钟元深吸一口气。

再三默念“不生气不生气，气出病来无人替”。

待暴躁得差点上天的情绪稍微缓和。

她接着道：“你跟隔壁小梁说一声，以收到延迟发货的‘客户’口吻写一篇对M女王店的夸赞稿，重点是夸店铺诚信，老板大方，赠品和新款的美图准备好，等我们第一批带赠品的单子发出去后，立马把软文铺上去，尤其是那些赠品，一定得夸出不输于店里在售衣服的味儿，让延迟收到货的买家们觉得等一等是值得的，他们占到了大便宜。”

“明白。”